IT support tekniker i Västerås!
Om Onitio
Onitio är en nordisk IT-koncern som ägs av det norska investmentbolaget Aars, med cirka 1 500 medarbetare, varav omkring 500 i Sverige. Vi levererar innovativa IT-tjänster och lösningar inom tre affärsområden:
- Onitio Technology Services – installation, support och underhåll
- Onitio Workforce Services & Consulting – bemanning och flexibel resursförsörjning inom IT
- Onitio Solutions – digital transformation och IT-innovation
Med kontor från Malmö till Luleå kombinerar vi teknisk kompetens med innovation och starkt kundfokus. Hållbarhet är en viktig del av vår verksamhet – exempelvis består 98 % av vår fordonsflotta av elbilar.
Hos oss blir du en del av ett dynamiskt och framgångsrikt team där vi värdesätter mångfald och inkludering. Vi anser att olika perspektiv skapar bättre lösningar och vi arbetar aktivt för att fler kvinnor ska trivas och utvecklas i IT-branschen!
Är du en serviceinriktad person som har ett brinnande intresse för IT?
Då är det här möjligheten för dig!
Vi söker nu en support tekniker med några års erfarenhet av teknisk support/kundsupport för vår kunds räkning.
Skicka in din ansökan redan idag då urval sker löpande!
Vad innebär det att arbeta inom Workforce Services & Consulting på Onitio?
Workforce Services & Consulting är den del av oss som finns på plats ute hos våra kunder, oftast för längre men ibland även för kortare uppdrag. Som konsult hos oss får du det bästa av två världar – tillhörigheten, gemenskapen och kompetensutvecklingen som följer av att vara en del av Onitio och delaktigheten i det dagliga arbetet ute hos din kund.
Du är vår specialist och ambassadör på plats hos kunden och dina arbetsuppgifter varierar utifrån vilken roll du har.
För det här uppdraget söker vi en IT-support tekniker till våra kunder i Västerås.
Arbetsbeskrivning
Du kommer att arbeta i ett IT-servicedesk-team som stöttar kundens användare. Dina dagliga uppgifter kommer variera med allt från vanlig slutanvändarsupport med Office365-applikationer, felsökning av datorer, skrivare och övrig IT-utrustning, administration och beställningar och även mer komplexa ärenden. Ärendehanteringen sker i första hand genom kundens ärendehanteringssystem ServiceNow.
Vem är du?
Vi vill att du är flexibel, ansvarstagande, strukturerad och har ett starkt tekniskt intresse. Du är en kommunikativ och social person som alltid strävar efter att ge bästa möjliga service. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera är avgörande.
För att vara framgångsrik i rollen vill vi att du är nyfiken och orädd inför utmaningar.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att du som medarbetare vill utvecklas tillsammans med oss och skapa service i världsklass.
Kravprofil:
Innehar körkort B
Kunskap om IT-hårdvara och mjukvara, primärt Windowsbaserade operativsystem men även server kunskap ses som fördelaktigt.
Arbetat några år inom IT-support.
Din tekniska erfarenhet inkluderar arbete med Active Directory, ServiceNow eller andra ärendehanteringssystem. Windows 10, Office 365, grundläggande nätverkskunskaper.
Önskvärt är att du har god kännedom av ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
Behärskar svenska flytande och god engelska både i tal och skrift.
Genomgången gymnasieutbildning eller högre.
Ansvarig rekryterare
Jan Hådal
Ansökan
Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.