Vill du arbeta med support samt problemlösning – och utvecklas tillsammans med oss?

Onitio är en nordisk IT-koncern, ägd av det norska investmentbolaget Aars, med cirka 1500 anställda, varav 500 i Sverige. Vi erbjuder innovativa IT-lösningar genom tre affärsområden:

• Onitio Technology Services – Vi ser till att IT- och teknisk utrustning fungerar genom installation, support och underhåll.
• Onitio Workforce Services & Consulting – Vi erbjuder flexibla IT-resurser och bemanningslösningar för att stärka våra kunders verksamhet.
• Onitio Solutions – Vi driver digital transformation och utvecklar innovativa IT-lösningar.

Med kontor från Malmö i söder till Luleå i norr kombinerar vi teknisk expertis med innovation och kundfokus. Vi arbetar aktivt för en hållbar framtid – exempelvis genom att 98 % av vår fordonsflotta består av elbilar.

Hos oss blir du en del av ett dynamiskt och framgångsrikt team där vi värdesätter mångfald och inkludering. Vi anser att olika perspektiv skapar bättre lösningar och vi arbetar aktivt för att fler kvinnor ska trivas och utvecklas i IT-branschen!

Om rollen

Vi söker en ny kollega till vårt supportteam på sex personer – ett engagerat och kunnigt gäng som arbetar med felsökning, garantiärenden och kunddialog inom PC och retail-relaterade problem. I rollen arbetar du med att ta emot inkommande ärenden där du ställer diagnos baserat på information från kund. Du skapar kostnadsförslag eller garantiärenden beroende på vad som gäller i varje enskilt fall. Viss kontakt med kund ingår, främst för att säkerställa information och felsöka när det behövs. Du jobbar tätt med både interna system och externa kunder, och får gärna ha ett intresse för datorer och hur de fungerar. Vi ser gärna att du har viss kunskap eller erfarenhet inom IT eller PC – men det är inget krav. Det viktigaste är att du har ett driv att lära dig, är strukturerad och har en vilja att hjälpa andra. Vi ger dig den upplärning du behöver och ser långsiktigt på dig som medarbetare.

Varför Onitio?

På Onitio är medarbetarna vår viktigaste tillgång. Vi erbjuder trygga anställningar, är kollektivavtalsanslutna via TechSverige (IT-avtalet) med tillhörande förmåner, och utöver detta erbjuds alla medarbetare friskvårdsbidrag (för närvarande om 4000 kr/kalenderår), rabattavtal hos ledande friskvårdsleverantörer och andra lokala förmåner.

Kompetensutveckling är en självklar del av vår kultur. Genom utbildningar, certifieringar och karriärmöjligheter får du de verktyg du behöver för att växa – oavsett om du vill fördjupa din expertis eller bredda dina kunskaper. Vi sätter tillsammans individuella och meningsfulla mål för dig, och arbetar med din kompetensutveckling löpande under året där din närmaste chef finns till för att stötta dig.

Vem vi söker

Våra värderingar visar egenskaper som vi på Onitio värdesätter:

• Brinner för kundnöjdhet och är lösningsorienterad då andra ser problem.
• Är pålitlig och ansvarstagande i att leverera det du lovar.
• Gillar att samarbeta och uppskattar en företagskultur där vi stöttar varandra och firar framgångar tillsammans.

Vi söker en mångfald av kompetenser och bakgrunder. Har du erfarenhet inom IT är det en bonus, men vi värdesätter framför allt din vilja att lära och utvecklas tillsammans med oss!

Villkor

Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Ansökan

Oavsett bakgrund, kön, ålder eller erfarenhet – hos oss är du välkommen!

Vill du vara med och forma framtidens IT-landskap? Skicka in din ansökan redan idag!

Har du frågor? Kontakta André på [email protected]. Urvalet sker löpande, därför kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Läs mer om oss på vår hemsida eller följ oss på LinkedIn.