Datacenter tekniker

Onitio är en nordisk IT-koncern, ägd av det norska investmentbolaget Aars, med cirka 1500 anställda, varav 500 i Sverige. Vi erbjuder innovativa IT-lösningar genom tre affärsområden:

• Onitio Technology Services – Vi ser till att IT- och teknisk utrustning fungerar genom installation, support och underhåll.
• Onitio Workforce Services & Consulting – Vi erbjuder flexibla IT-resurser och bemanningslösningar för att stärka våra kunders verksamhet.
• Onitio Solutions – Vi driver digital transformation och utvecklar innovativa IT-lösningar.

Med kontor från Malmö i söder till Luleå i norr kombinerar vi teknisk expertis med innovation och kundfokus. Vi arbetar aktivt för en hållbar framtid – exempelvis genom att 98 % av vår fordonsflotta består av elbilar.

Hos oss blir du en del av ett dynamiskt och framgångsrikt team där vi värdesätter mångfald och inkludering. Vi anser att olika perspektiv skapar bättre lösningar och vi arbetar aktivt för att fler kvinnor ska trivas och utvecklas i IT-branschen!

Om rollen

Vi söker en erfaren Datacenter tekniker som kommer att arbeta som konsult hos kund med installation, felsökning, reparation och underhåll av server- och datacenterutrustning.

Rollen är hands‑on och kundnära och sker i nära samarbete med remote teknisk support och leverantörens specialistresurser.

Du arbetar enligt fastställda processer, planerade åtgärder (Plan of Action) och är en nyckelperson för att säkerställa hög kvalitet i leveransen mot kund.

Ansvarsområden

Felsökning, reparation och underhåll

• Utföra felsökning, reparation och förebyggande underhåll av serverhårdvara på kundsite
• Reseating, byte och ersättning av komponenter (t.ex. disk, minne, PSU, moderkort)
• Installation och driftsättning av serverutrustning

Teknisk utförande & validering

• Utföra servertester och validering efter åtgärd
• Köra diagnostik, samla in och ladda upp loggar
• Utföra firmware‑uppgraderingar enligt instruktion

Arbete enligt teknisk styrning

• Triage och åtgärda ärenden med vägledning från central support
• Utföra åtgärder enligt Plan of Action från L3 / Domain Engineer
• Eskalera ärenden vid behov enligt etablerad process

Dokumentation & rapportering

• Dokumentera utförda åtgärder, testresultat och serviceinsatser
• Rapportera reservdelsnummer, serienummer (PPID) och utbytta delar
• Säkerställa att serviceärenden uppdateras korrekt efter utfört arbete

Reservdelar & logistik (Onsite Parts Service)

• Ansvara för onsite‑lager av reservdelar (in‑ och utgående)
• Hantera parts locker samt separata reservdelar vid större deployment‑aktiviteter
• Säkerställa retur av defekta delar enligt fastställd process

Datacenterarbete

• Arbeta i datacentermiljö med rack, kablage och kringutrustning
• Grundläggande förståelse för nätverkstopologier och kraftstandarder i datacenter

Arbetssätt & uppdrag

• Rollen är dedikerad mot en kund och resurser delas inte mellan kunder
• Kundens mål, schema och arbetssätt styr det dagliga arbetet
• Arbetet sker på plats hos kund i nära samverkan med kundens organisation och teknisk support

Kvalifikationer

• Dokumenterad erfarenhet av arbete med serverhårdvara i datacenter- eller kundsite‑miljö
• Mycket god kunskap inom felsökning och byte av serverkomponenter
• Erfarenhet av teknisk dokumentation och arbete i ärende- och supportsystem
• Förmåga att arbeta strukturerat enligt processer och instruktioner
• God kommunikativ förmåga och professionellt kundbemötande
• Förmåga att arbeta självständigt i kundkritiska miljöer

Meriterande

• Erfarenhet av OEM‑ eller vendorstyrd field service
• Erfarenhet av onsite parts‑hantering / OPS
• Kunskap inom datacenterinfrastruktur, rackning och installation

Varför Onitio?

På Onitio är medarbetarna vår viktigaste tillgång. Vi erbjuder trygga anställningar, är kollektivavtalsanslutna via TechSverige (IT-avtalet) med tillhörande förmåner, och utöver detta erbjuds alla medarbetare friskvårdsbidrag (för närvarande om 4000 kr/kalenderår), rabattavtal hos ledande friskvårdsleverantörer och andra lokala förmåner.

Kompetensutveckling är en självklar del av vår kultur. Genom utbildningar, certifieringar och karriärmöjligheter får du de verktyg du behöver för att växa – oavsett om du vill fördjupa din expertis eller bredda dina kunskaper. Vi sätter tillsammans individuella och meningsfulla mål för dig, och arbetar med din kompetensutveckling löpande under året där din närmaste chef finns till för att stötta dig.

Vem vi söker

Våra värderingar visar egenskaper som vi på Onitio värdesätter:

• Brinner för kundnöjdhet och är lösningsorienterad då andra ser problem.
• Är pålitlig och ansvarstagande i att leverera det du lovar.
• Gillar att samarbeta och uppskattar en företagskultur där vi stöttar varandra och firar framgångar tillsammans.

Vi söker en mångfald av kompetenser och bakgrunder. Har du erfarenhet inom IT är det en bonus, men vi värdesätter framför allt din vilja att lära och utvecklas tillsammans med oss!

Ansökan

Oavsett bakgrund, kön, ålder eller erfarenhet – hos oss är du välkommen!

Vill du vara med och forma framtidens IT-landskap? Skicka in din ansökan redan idag!

Har du frågor? Kontakta Sofia Karlsson via mejl. sofia.karlssononitio.com Urvalet sker löpande, därför kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Läs mer om oss på vår hemsida eller följ oss på LinkedIn.